מדיניות החזרים
יש לנו מדיניות החזרה של 15 יום, כלומר יש לך 15 יום לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא נלבש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תזדקק גם לקבלה או להוכחת רכישה.
כדי להתחיל החזרה, אתה יכול לשתף
יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר יש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא נלבש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תזדקק גם לקבלה או להוכחת רכישה.
כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת alimuazzam7821@gmail.com. שים לב שיש לשלוח החזרות לכתובת הבאה: [הכנס כתובת השולח]
אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח החזרה, וכן הוראות כיצד והיכן לשלוח את החבילה שלך. פריטים שיישלחו אלינו בחזרה מבלי לבקש תחילה החזרה לא יתקבלו.
אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר לכל שאלה חוזרת alimuazzam7821@gmail.com.
נזקים ובעיות - אנא בדוק את הזמנתך עם הקבלת הסחורה וצור איתנו קשר באופן מיידי אם הפריט פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.
פריטים שאינם ניתנים להחזר
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.
אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחז אושר או לא. אם תאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. זכור שייתכן שיחלוף זמן מה עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יעבדו ויפרסמו את ההחזר גם כן.
אם חלפו יותר מ-15 ימי עסקים מאז שאישרנו את החזרתך, אנא צור איתנו קשר בכתובת alimuazzam7821@gmail.com.
נזקים ובעיות אנא בדוק את הזמנתך עם הקבלה וצור איתנו קשר באופן מיידי אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרסוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזרה, כגון מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית) ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). כמו כן, איננו מקבלים החזרים עבור חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך.
לצערנו, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מכירה או כרטיסי מתנה.
החלפות -
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש
.
תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירו פיעל אף האמור לעיל,
אם הסחורה נשלחת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתך תוך 14 יום, מכל סיבה וללא הצדקה. כאמור לעיל, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא בשימוש או פתוח, תיזקק לקבלה להוכחת רכישה.
החזרים - אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם תאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. זכור שייתכן שיחלוף זמן מה עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יעבדו ויפרסמו את ההחזר גם כן.
אם חלפו 15 יומי עסקים מרגע אישור החזרה אנא צור עימנו קשר